1. Apa yang dimaksud dengan teori “X” dalam kaitannya dengan motivasi ?
JAWAB :
Teori “X” berpendapat bahwa pada dasarnya manusia itu malas, dan memandang kerja adalah suatu yang tidak menyenangkan. Untuk itulah perlu diberikan pengawasan yang ketat dan sangsi yang berat untuk karyawan yang menggunakan teori X ini.

2. Apa yang dimaksud dengan teori “Y” dalam kaitannya dengan motivasi ?
JAWAB :
Teori “Y” berpendapat bahwa kerja adalah kewajiban manusia, dan kerja adalah sesuatu yang biasa atau wajar, bukan suatu yang istimewa bagi manusia adlah sesuatu yang biasa atau wajar, bukan suatu yang istimewa bagi manusia. Maka untuk memotivasinya dengan memberikan tanggung jawab, dibuatkan system dan prosedur kerja saja.

3. Apa arti perintah ?
JAWAB :
Perintah adalah seuatu intruksi resmi dari suatu orang atasan kepada bawahan untuk mengerjakan suatu,atau tidak mengerjakan sesuatu untuk mencapai tujuan.